やまとびと株式会社の個人情報保護方針

やまとびと株式会社（以下、当社）は、お客様個人を識別できる情報（以下、個人情報）の重要性を認識し、その保護の徹底を図ることが当社の社会的責務であると考えております。お客様に安心してサービスをご利用いただくために、当社では以下のように「個人情報保護方針」を定めています。

尚、詳細は、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。

１．個人情報の収集と利用について
個人情報の収集は、あらかじめ利用目的、問合せ窓口を明確にした上で行い、その範囲は、サービスの提供またはサービスレベルの維持向上において必要な範囲とします。
お客様の個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で使用させていただきます。

【開示対象個人情報】
やまとびと会員、やまとびとツアーズ会員、 冊子購読会員、ツアー・イベント・講座参加者の情報
利用目的…
・本人確認、利用サービス提供条件の変更、サービスの契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係わること
・当社サービスの案内、当社サービスに参加するために必要な情報の案内を行うこと
・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨
・アンケート調査等の送付を行うこと（その際にはアンケートの目的を明確にし、それ以外の目的に使用することはありません。）
・ツアー・イベント業務の記録（写真・映像）
・当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと
・上記の他、当社の営業に関する行為

２．第三者への開示または提供の禁止について
当社では、お客様の同意を得ることなくご提供いただいた個人情報を第三者へ開示・提供することはございません（法令に基づく命令がある場合を除きます）。
個人情報を扱う業務を他の会社に委託する場合には、委託先に対して個人情報の漏洩や再提供等をしないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

３．安全対策の実施について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに対しては、その予防並びに是正策を講じます。

４．法令の遵守と見直しについて
当社は個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の取扱については、上記項目の内容を継続的に見直し、改善していきます。

5．継続的改善
事業内容の変化および事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報取扱体制の見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。

6．苦情及びご相談及び開示等への対応に関すること。
個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。以下のお問合せ窓口までお寄せください。

〔個人情報に関するお問い合わせ先〕
やまとびと株式会社　電話番号：0744-45-3112

制定日　2005年11月
改定日　2017年 8月
　　　　2019年 5月
　　　　2024年8月

やまとびと株式会社 代表取締役　堀井 清孝